平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「ステラ・ラ・メール合同会社」および弊社関係者を装った、悪質な「なりすましメール」が送信されていることが判明いたしました。
これらのメールは、弊社とは一切関係がございません。
■ 不審メールの具体的な内容
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件名例：【重要】組織運営体制強化に関するご連絡
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内容：業務連絡の利便性向上のためとして、個人LINEのQRコードの返信を要求する内容
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差出人名義：Outlook等のフリーメールアドレスから送信されています
■ 受信された際のお願い
このような不審メールに返信をしてしまうと、お客様の個人情報が不正に取得されたり、詐欺被害に遭う恐れがあります。
不審なメールを受信された場合は、返信は行わず、メールごと削除していただきますようお願いいたします。
■ 弊社のお問い合わせ窓口について
弊社が公式に運営しているプラットフォームは、【X（旧Twitter）】および【Instagram】のみです。LINE等の他のプラットフォームは一切利用しておりません。
現在、メールでのご連絡は、メールハッキング（第三者による乗っ取り）のリスクや、システムによる自動スパム判定などの問題が発生しやすくなっております。
万全なセキュリティのもとでお客様と確実なコミュニケーションを行うため、今後のすべてのお問い合わせやご相談につきましては、原則として【X（旧Twitter）のダイレクトメッセージ（DM）】を優先してご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先 ステラ・ラ・メール合同会社 公式X（旧Twitter）アカウントのDMよりご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
ステラ・ラ・メール運営